Polityka prywatności
POLITYKA PRYWATNOŚCI
serwisu ledrix.pl
- Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest:
Sylwia Fatyga
637 21 44 388
ul. Marszałka Piłsudskiego 57a, 32-340 Wolbrom
adres e-mail: sylwia.fatyga@gmail.com
Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz obowiązującymi przepisami prawa polskiego.
- Zakres przetwarzanych danych
W zależności od sposobu korzystania z serwisu przetwarzane mogą być:
- imię i nazwisko
- nazwa firmy
- NIP
- adres rozliczeniowy
- adres e-mail
- numer telefonu
- dane do faktury
- dane przekazane w formularzu kontaktowym
- dane księgowe i podatkowe przekazane w ramach współpracy
- adres IP
- dane techniczne dotyczące przeglądarki i urządzenia
- dane zapisane w plikach cookies
W przypadku usług księgowych mogą być przetwarzane również dane finansowe, podatkowe oraz dane pracowników przekazane przez klienta.
- Cele i podstawy przetwarzania danych
Dane przetwarzane są w celu:
a) realizacji usług księgowych – art. 6 ust. 1 lit. b RODO
b) realizacji zamówień w sklepie internetowym – art. 6 ust. 1 lit. b RODO
c) wystawiania faktur i realizacji obowiązków podatkowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO
d) obsługi płatności elektronicznych – art. 6 ust. 1 lit. b RODO
e) kontaktu z klientem – art. 6 ust. 1 lit. f RODO
f) prowadzenia analiz statystycznych i marketingowych – art. 6 ust. 1 lit. a oraz f RODO
- Konto użytkownika w sklepie WooCommerce
Podczas składania zamówienia lub zakładania konta przetwarzane są dane podane w formularzu.
Dane te wykorzystywane są do:
- realizacji zamówienia
- umożliwienia dostępu do zakupionych produktów cyfrowych
- prowadzenia historii zamówień
- obsługi reklamacji
- Produkty cyfrowe
Produkty oferowane w sklepie mają charakter cyfrowy i dostarczane są drogą elektroniczną.
Po dokonaniu płatności klient otrzymuje dostęp do produktu zgodnie z warunkami sprzedaży określonymi w regulaminie sklepu.
- Płatności elektroniczne
Płatności realizowane są za pośrednictwem zewnętrznych operatorów płatności:
Przelewy24
oraz
Stripe
W zakresie realizacji płatności operatorzy ci są odrębnymi administratorami danych osobowych.
Dane przekazywane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji transakcji i mogą obejmować m.in. imię i nazwisko, adres e-mail, kwotę transakcji, adres IP oraz dane dotyczące płatności.
- Narzędzia analityczne i marketingowe
Serwis korzysta z narzędzi:
- Google Analytics
- Meta (Meta Pixel)
Narzędzia te umożliwiają analizę ruchu na stronie oraz prowadzenie działań remarketingowych.
Dane mogą być przekazywane do państw trzecich, w szczególności do Stanów Zjednoczonych, zgodnie z mechanizmami przewidzianymi w RODO.
- Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane:
- firmie hostingowej
- operatorom płatności
- dostawcy systemu księgowego
- podmiotom świadczącym usługi IT
- kancelarii prawnej
- organom publicznym, jeśli wynika to z przepisów prawa
Z podmiotami przetwarzającymi dane zawarte są umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych.
- Okres przechowywania danych
Dane przechowywane są:
- przez czas trwania umowy
- przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi – co najmniej 5 lat
- do momentu cofnięcia zgody – w przypadku działań marketingowych
- Pliki cookies
Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:
- prawidłowego działania WooCommerce
- zapamiętywania koszyka
- obsługi logowania
- realizacji zamówień
- prowadzenia statystyk
- prowadzenia działań marketingowych i remarketingowych
Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce lub za pomocą narzędzia do zarządzania zgodami.
- Prawa osoby, której dane dotyczą
Każda osoba ma prawo do:
- dostępu do swoich danych
- sprostowania danych
- usunięcia danych
- ograniczenia przetwarzania
- przenoszenia danych
- wniesienia sprzeciwu
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie
W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się z Administratorem.
- Zabezpieczenia
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych, w szczególności:
- szyfrowanie SSL
- zabezpieczenia serwera
- ograniczony dostęp do danych
- regularne aktualizacje systemu
- Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności.